Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden Vaya Salon

1. Afspraken annuleren of verzetten

* Afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd of verzet tot minimaal 24 uur vóór de behandeling.
* Bij annulering of verplaatsing binnen 24 uur voor de afspraak wordt 50% van het afgesproken behandelbedrag in rekening gebracht.
* Bij een no-show (niet verschijnen zonder afmelding) wordt 100% van het behandelbedrag in rekening gebracht.

2. Op tijd komen

* Zorg dat je op tijd aanwezig bent voor je afspraak.
* Bij te laat komen kan de behandeltijd worden ingekort om de planning niet te verstoren. Het volledige bedrag van de behandeling blijft hierbij verschuldigd.
* Bij meer dan 15 minuten te laat arriveren kan de afspraak worden geannuleerd en gelden de no-show voorwaarden.

3. Alleen naar de afspraak

* Klanten komen alleen naar hun afspraak, tenzij vooraf anders is afgesproken.
* Om rust, hygiëne en kwaliteit van de behandeling te waarborgen zijn dieren niet welkom in de salon.

4. Gezondheid en contra-indicaties

* Meld eventuele allergieën, huidproblemen, medische aandoeningen, zwangerschap of medicijngebruik voorafgaand aan de behandeling.
* Vaya salon is niet aansprakelijk voor eventuele reacties wanneer relevante informatie niet vooraf is gedeeld.

5. Betaling

* Betaling dient direct te worden voldaan via de aangeboden betalingsmogelijkheden.

6. Resultaten van behandelingen

* Resultaten kunnen per persoon verschillen. Vaya Salon kan geen garantie geven op een specifiek eindresultaat.

7. Cadeaubonnen

* Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor contant geld en dienen binnen de vermelde geldigheidsduur te worden gebruikt.

8. Aansprakelijkheid

* Behandelingen worden met de grootste zorg uitgevoerd. Vaya Salon is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen.

9. Respectvolle omgang

* Respectvol gedrag tegenover medewerkers en andere klanten wordt verwacht. Bij ongepast gedrag behoudt Vaya Salon zich het recht voor om een behandeling te weigeren of te beëindigen.